Teamleider Meldkamer Ambulancezorg – Veiligheidsregio Gelderland-Zuid (Arnhem)
- Organisatie: Veiligheidsregio Gelderland Zuid
- Locatie: Arnhem
- Uren: 36 uur per week
- Looptijd: 12 maanden
- Tarief: op aanvraag
- Start: zo spoedig mogelijk
- Sluitingsdatum: 2026-10-06T07:00:00Z
- Soort opdracht: Detachering
Op de meldkamer ambulancezorg van Veiligheidsregio Gelderland-Zuid in Arnhem telt elke seconde. Hier komen de meldingen binnen waarbij snelheid, kwaliteit en continuïteit letterlijk het verschil maken. Jij geeft leiding aan de mensen die dat werk dag en nacht doen: centralisten die onder hoge druk scherpe keuzes maken. Als teamleider ben jij het anker van dit team. Je coacht, begeleidt en ontwikkelt medewerkers, pakt personeelsvraagstukken op en neemt het team mee in veranderingen en nieuwe werkwijzen. Je kent de ambulancezorg van binnenuit en weet wat er speelt op de werkvloer van een meldkamer. Zo bouw je aan een team dat staat, ook als het spannend wordt.
Taken
- Je geeft dagelijks leiding aan het team van de meldkamer ambulancezorg.
- Je coacht, begeleidt en ontwikkelt medewerkers en bouwt aan teamontwikkeling.
- Je voert personeelsmanagement: verzuimbegeleiding, functioneren en ontwikkeling.
- Je neemt medewerkers en teams mee in veranderingen en nieuwe werkwijzen.
- Je verbetert processen en werkt mee aan organisatieontwikkeling en verandertrajecten.
- Je bewaakt continuïteit, kwaliteit en snelheid van handelen in een operationele omgeving.
Profiel
- Je komt uit de ambulancezorg en kent meldkamerprocessen en acute zorg.
- Je bent een coachende leidinggevende die mensen laat groeien.
- Je blijft besluitvaardig en stressbestendig als de druk oploopt.
- Je hebt organisatiesensitiviteit en communiceert helder met iedereen.
- Je brengt verandervermogen mee en krijgt teams mee in nieuwe werkwijzen.
Eisen
- Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau.
- Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 2 jaar in een rol binnen de ambulancezorg (meldkamer en/of rijdende dienst).
- Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 2 jaar met het coachen, begeleiden en ontwikkelen van medewerkers en HR gerelateerde thema’s.
- Aantoonbare werkervaring met personeelsmanagement, waaronder verzuimbegeleiding, functioneren en ontwikkeling.
- Aantoonbare kennis van en affiniteit met meldkamerprocessen, acute zorg, crisisbeheersing of een vergelijkbare operationele omgeving.
- Aantoonbaar uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in de Nederlandse taal op C-1 niveau.
- Beschikbaar voor gemiddeld 36 uur per week.
Pré's
- Aantoonbare leidinggevende werkervaring binnen een meldkamer-, acute zorg- of crisisorganisatie.
- Aantoonbare werkervaring met het leidinggeven binnen een complexe operationele omgeving waar continuïteit, kwaliteit en snelheid van handelen essentieel zijn.
- Aantoonbare werkervaring met teamontwikkeling en coaching.
- Aantoonbare werkervaring in het succesvol begeleiden van medewerkers en teams en het meenemen in veranderingen.
- Aantoonbare kennis van meldkamerprocessen en acute hulpverlening.
- Aantoonbare werkervaring met organisatieontwikkeling, verandertrajecten, procesverbetering en het implementeren van nieuwe werkwijzen.
- Gunningscriterium (zonder weging): relevante werkervaring op soortgelijke opdrachten.
- Gunningscriterium (zonder weging): relevante werkervaring bij soortgelijke organisaties.
- Competenties waarop je minimaal voldoende scoort: leidinggeven, coachen, samenwerken, organisatiesensitiviteit, besluitvaardigheid, stressbestendigheid, communicatieve vaardigheden en verandervermogen.
Praktisch
- looptijd: 12 maanden
- startdatum: Zo snel mogelijk
- verlenging: 2x 12 maanden
- contractvorm: ZZP niet toegestaan; uitsluitend via loondienst/detachering
- uren_per_week: Gemiddeld 36 uur per week
- sluitingsdatum: Dinsdag 6 oktober 2026, 09:00 uur (gesprekken op vrijdag 9 oktober 2026)
- standplaats_thuiswerken: Arnhem; hybride werken mogelijk, werkdagen in overleg
Alleen kandidaten die aantoonbaar aan alle knock-outeisen voldoen worden in behandeling genomen.