Medewerker Stadswinkel Frontoffice Burgerzaken
- Organisatie: Gemeente Tilburg
- Locatie: Tilburg
- Uren: 36 uur per week
- Looptijd: 6 maanden
- Tarief: €70 per uur
- Start: 2026-11-01T22:59:00Z
- Sluitingsdatum: 2026-10-08T08:30:00Z
- Soort opdracht: Detachering
Als Medewerker Stadswinkel ben jij het gezicht van de gemeente Tilburg. Aan de balie van een van de vijf stadswinkels, waaronder Koningsplein, help jij inwoners met wat ze nodig hebben: een nieuw paspoort, een rijbewijs, een uittreksel of het doorgeven van een verhuizing. Jij zorgt dat ze met een goed gevoel de deur uitlopen. Je werkt bij de afdeling Dienstverlening, team KCC: het eerste aanspreekpunt van de gemeente voor Tilburgers. In een wisselend rooster, op verschillende locaties en ook in de avonduren, sta jij klaar op het moment dat het inwoners uitkomt. Een opdracht waarin je elke dag direct het verschil maakt voor de mensen tegenover je.
Taken
- Je helpt inwoners met een afspraak bij burgerzaken, snel en dienstverlenend.
- Je verzorgt de aanvraag en uitgifte van reisdocumenten en rijbewijzen.
- Je regelt VOG's, uittreksels en verhuizingen aan de balie.
- Je zorgt dat elke klant met een helder antwoord de stadswinkel verlaat.
Profiel
- Je hebt ervaring met burgerzaken en afgeronde modules uit de NVVB-diplomalijn.
- Je bent representatief, klantgericht, resultaatgericht en past je makkelijk aan.
- Je werkt flexibel op diverse locaties, in wisselende roosters en avonduren.
- Je spreekt goed Engels en hebt rijbewijs B.
- De opdrachtgever heeft geen aanvullende eisen opgegeven; Zyfer stemt het profiel met je af.
Praktisch
- looptijd: Tot 30 april 2027
- startdatum: Bij voorkeur 1 november 2026
- contractvorm: Alleen in loondienst, via Zyfer geregeld
- uren_per_week: 36 uur (4-daagse werkweek, dinsdag roostervrij)
- sluitingsdatum: 8 oktober 2026 om 10:30
- standplaats_thuiswerken: Tilburg, een van de vijf stadswinkels (waaronder Koningsplein); afdeling Dienstverlening, team KCC