Informatie- en procesadviseur Werk & Inkomen
- Organisatie: Gemeente Utrecht
- Locatie:
- Uren: 36 uur per week
- Looptijd: 6 maanden
- Tarief: €108.5 per uur (max)
- Start: 1 november 2026
- Sluitingsdatum: 23 oktober 2026
- Als zzp'er? Ja, direct
Bij Werk & Inkomen van de gemeente Utrecht raakt jouw werk direct de inwoners die de stad het hardst nodig hebben. Processen die soepel lopen en informatie die klopt, bepalen of iemand op tijd zijn uitkering krijgt of snel aan het werk komt. Jij zorgt dat dat gebeurt. Als informatie- en procesadviseur sta je midden tussen de uitvoering, het management en de digitale ontwikkeling. Je analyseert hoe het werk nu loopt, ontwerpt hoe het beter kan en brengt mensen mee in die verandering. Geen advies dat in een la verdwijnt, maar verbeteringen die collega's en inwoners merken.
Taken
- Je analyseert, ontwerpt en optimaliseert de processen van Werk & Inkomen.
- Je vertaalt wensen uit de uitvoering naar heldere requirements voor digitale oplossingen.
- Je brengt stakeholders bij elkaar en houdt hen betrokken bij verandering.
- Je adviseert over digitaliserings- en verandertrajecten en helpt ze tot resultaat te brengen.
Profiel
- Je combineert analytische scherpte met gevoel voor mensen en bestuurlijke verhoudingen.
- Je voelt je thuis in een complexe organisatie en weet daar de weg te vinden.
- Je vertaalt behoeften van de werkvloer naar concrete, werkbare oplossingen.
- Je krijgt energie van verandering en neemt anderen daarin mee.
Eisen
- De kandidaat beschikt over hbo werk- en denkniveau
- De kandidaat heeft minimaal 3 jaar ervaring in een rol op het gebied van informatiemanagement, businessanalyse of procesmanagement
- De kandidaat heeft aantoonbare ervaring binnen complexe organisaties
- De kandidaat heeft ervaring met het analyseren, ontwerpen en optimaliseren van processen
- De kandidaat heeft ervaring met requirementsmanagement en stakeholdermanagement
- De kandidaat heeft kennis van digitaliserings- en verandertrajecten
- Een kandidaat mag niet worden voorgesteld als die in de afgelopen twee jaar bij de gemeente Utrecht in loondienst is geweest
Pré's
- Ervaring binnen het sociaal domein, bij voorkeur Werk & Inkomen, is een sterke pré
Praktisch
- Contractvorm: Loondienst of freelance: beide mogelijk
Alleen kandidaten die aantoonbaar aan alle knock-outeisen voldoen worden in behandeling genomen.