Functioneel Beheerder Compas en Wizzr - cluster W&I
- Organisatie: Gemeente Rotterdam
- Locatie: Rotterdam Centrum
- Uren: 36 uur per week
- Looptijd: 12 maanden
- Tarief: €74 per uur (max)
- Start: 2026-11-01T22:59:00Z
- Sluitingsdatum: 2026-10-14T05:00:00Z
- Soort opdracht: Detachering
Bij Gemeente Rotterdam, cluster W&I, draai jij als functioneel beheerder aan de knoppen van Compas en Wizzr: applicaties waar collega's dagelijks op leunen in hun werk voor de stad. Werken de systemen, dan werkt de dienstverlening. Jij zorgt dat ze werken, vandaag en morgen. Je werkt Agile, midden in Rotterdam Centrum, precies op het snijvlak van eindgebruikers en de (functioneel) beheerpartner. Jij vertaalt wat de business nodig heeft naar wat IT levert, bewaakt de continuïteit van de applicaties en houdt leveranciers scherp op hun SLA-afspraken. Geen opdracht om op de winkel te passen, maar om de winkel merkbaar beter te laten draaien.
Taken
- Je borgt de continuïteit van Compas en Wizzr voor het cluster W&I.
- Je monitort SLA-afspraken richting leveranciers en eigen organisatie en grijpt in waar nodig.
- Je verbindt eindgebruikers met de (functioneel) beheerpartner en vertaalt wensen naar oplossingen.
- Je adviseert de organisatie over gebruik en verbetering van de applicaties.
- Je werkt Agile samen met business en IT aan zichtbare verbeteringen.
Profiel
- No-nonsense professional die weet van aanpakken: betrouwbaar, proactief, resultaat- en doelgericht.
- Sterk in problemen oplossen, adviseren en samenwerken, met oog voor organisatie, omgeving en doelgroep.
- Verbinder die zich thuis voelt bij eindgebruikers én bij de (functioneel) beheerpartner.
- Communicatief sterk in woord, schrift en gedrag.
Eisen
- Je hebt minimaal een afgeronde hbo-bachelor opleiding
- Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring als functioneel beheerder, opgedaan in de afgelopen 4 jaar
- Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring in een Agile werkomgeving, opgedaan in de afgelopen 4 jaar
- Je hebt werkervaring met Wizzr en Compas
- Je bent in het bezit van een ITIL4-certificaat
Pré's
- Je hebt werkervaring als functioneel beheerder bij een overheidsorganisatie
- Je hebt werkervaring met de beheerprocessen BiSL en VFB®
- Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring met zowel business als IT
- Je hebt werkervaring met het leveren van continuïteit van applicaties
- Je hebt werkervaring met het monitoren van de Service Level Agreement (SLA) afspraken richting leverancier(s) en eigen organisatie
Praktisch
- contractvorm: Loondienst of freelance: beide mogelijk
- standplaats_thuiswerken: Rotterdam Centrum
Alleen kandidaten die aantoonbaar aan alle knock-outeisen voldoen worden in behandeling genomen.