Allround medewerker burgerzaken – Team Burgerzaken
- Organisatie: Gemeente Kaag en Braassem
- Locatie: Kaag en Braassem
- Uren: 28-36 uur per week
- Looptijd: 6 maanden
- Tarief: op aanvraag
- Start: zo spoedig mogelijk
- Sluitingsdatum: 9 november 2026
- Als zzp'er? Ja, via Zyfer Project+ (je werkt tijdelijk in loondienst bij Zyfer)
Bij Gemeente Kaag en Braassem ben jij de ervaren kracht waar Team Burgerzaken op leunt. Inwoners rekenen op een betrouwbare, klantgerichte dienstverlening en jij zorgt dat die staat: je werkt mee in de backoffice, begeleidt minder ervaren collega's en zet werkprocessen scherper neer. Dit is geen tijdelijk klusje aan de zijlijn. Je vult een structurele rol in het team, draait volledig mee in de reguliere bedrijfsvoering en werkt vijf dagen per week op locatie in Kaag en Braassem. Zo bouw je zes maanden lang, met zicht op verlenging, mee aan een backoffice die klopt tot op de komma.
Taken
- Je begeleidt en coacht minder ervaren collega's, zodat het hele team sterker wordt.
- Je beschrijft en optimaliseert werkprocessen binnen burgerzaken.
- Je voert werkzaamheden uit binnen het kader van ENSIA.
- Je helpt mee aan betrouwbare en klantgerichte dienstverlening voor inwoners.
Profiel
- Je bent klantgericht en communiceert helder met inwoners en collega's.
- Je werkt nauwkeurig, met oog voor detail: bij burgerzaken telt elke komma.
- Integriteit is voor jou vanzelfsprekend.
- Je pakt proactief op wat het team nodig heeft en deelt je ervaring graag.
Eisen
- Aantoonbaar afgeronde opleiding op NLQF-niveau 4 conform het NVVM-diplomastelsel Burgerzaken, BABZ of een andere burgerzakenopleiding.
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als backofficemedewerker burgerzaken.
Pré's
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als backofficemedewerker burgerzaken.
- Aantoonbare werkervaring als backofficemedewerker burgerzaken bij een gemeente.
- Aantoonbare werkervaring met de applicaties Key2Burgerzaken en Portaal Burgerzaken.
- Relevante werkervaring op soortgelijke opdrachten (beoordeling door opdrachtgever, geen weging vermeld).
- Relevante werkervaring bij soortgelijke organisaties (beoordeling door opdrachtgever, geen weging vermeld).
Praktisch
- Looptijd: 6 maanden
- Startdatum: Zo spoedig mogelijk
- Verlenging: 2x 6 maanden
- Contractvorm: Alleen in loondienst, via Zyfer geregeld
- Uren per week: 28 tot 36 uur (maandag t/m vrijdag)
- Sluitingsdatum: Maandag 9 november 2026, 09:00 uur
- Standplaats / thuiswerken: Kaag en Braassem, Zuid-Holland; hybride werken is niet mogelijk
Alleen kandidaten die aantoonbaar aan alle knock-outeisen voldoen worden in behandeling genomen.